Un problème à l'école

Un problème à l'école


Votre enfant rentre de l'école contrarié et vous explique qu'il a été malmené par l'un de ses camarades.

Cet évènement peut avoir des conséquences sur la scolarité de votre enfant et/ou sur les relations que vous entretenez avec l'école.

Que devez-vous faire?

Demandez à votre enfant ce qu'il s'est passé: Qui l'a embêté? A quelle heure? Est-ce qu'il l'a dit à un adulte? Qu'a fait cet adulte?

Rassurez votre enfant.

Les adultes sont là pour le protéger et régler les conflits.

S'il a été se plaindre, félicitez-le et encouragez-le à recommencer si cela se reproduisait à nouveau. Les enseignants règlent tous les conflits.

Tout enfant qui vient se plaindre est écouté. Un rappel à la règle est fait à l'enfant fautif systématiquement.

Des excuses sont exigées et toute récidive est sanctionnée.

S'il n'a pas été se plaindre, encouragez-le à le faire si cela devait se reproduire et informez-nous de ce qu'il s'est passé.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec la directrice de l’école ou l'enseignant qui a géré la situation (ou avec le responsable du périscolaire si l’évènement s’est déroulé avant 8h20, entre 11h30 et 13h20 ou après 18h).


Il est fortement déconseillé de:

Chercher à rencontrer la famille de l'enfant fautif. Il est préférable de passer par les enseignants.

Interpeller l'enfant incriminé.

Garder pour soi son questionnement sur la gestion de la situation et son éventuelle insatisfaction.

Se fier uniquement à la parole de son enfant. Il est arrivé que des enfants racontent (intentionnellement ou non) une partie des évènements.


Les conflits entre enfants sont fréquents et tout à fait normaux. Les enfants apprennent à l'école à vivre en collectivité, à se respecter et à respecter certaines règles.

Les adultes sont là pour leur rappeler et leur faire prendre conscience de la nécessité de les respecter.

L'équipe pédagogique œuvre quotidiennement à la mise en place d'un climat scolaire propice aux apprentissages en étant bien consciente du fait que l'on travaille mieux dans un endroit où l'on se sent bien.

Aussi, n'hésitez pas à nous interpeller dès lors qu'une situation vous interroge de manière à nous aider à maintenir cette ambiance de travail.

Nous vous en remercions par avance.